اثر مالکیت یکی از مهم‌ترین سوگیری‌های شناختی در روان‌شناسی فروش است. انسان‌ها زمانی که احساس کنند چیزی به آن‌ها تعلق دارد، ارزش بیشتری برای آن قائل می‌شوند و سخت‌تر از آن دل می‌کنند. در این قسمت یاد می‌گیرید چگونه با استفاده از این اصل، تجربه مشتری را بهبود دهید، احتمال تصمیم گیری و خرید را افزایش دهید و فروش مؤثرتری داشته باشید.